Послуги, які надає сервісний центр “ЯРА”:
-
Введення в експлуатацію та взяття на гарантію
Спеціалісти нашого сервісного центру здійснюють введення в експлуатацію котельного обладнання, що є необхідною умовою для взяття його на гарантійне обслуговування.
Увага: Введення в експлуатацію виконується тільки після повністю виконаного монтажу системи опалення та котла, з дотриманням всіх правил монтажу згідно з ДБН та всіх вимог, вказаних в інструкції та сервісній книжці на котел, а також при наявності у власника котла всіх необхідних дозволів від державних інстанцій.
-
Гарантійне обслуговування та продовження гарантії
Обладнання, введене в експлуатацію авторизованим сервісним центром отримує гарантійне забезпечення. Це значить, що виявлені в процесі експлуатації дефекти, що виникли з вини виробника, і які не дозволяють використовувати обладнання за призначенням, підлягають безоплатному усуненню або заміні обладнання в цілому. Ми також надаємо можливість продовження гарантії на обладнання. Для цього після закінчення гарантійного терміну необхідно викликати нашого спеціаліста для здійснення технічного сервісу.
Увага: Гарантія не розповсюджується на обладнання, якщо:
– введення в експлуатацію проводилося неавторизованою сервісною службою чи власником самостійно.
– гарантійний талон заповнено не повністю, не вірно, не чітко, є виправлення, відсутні необхідні підписи та печатки або гарантійний талон загублений.
-
Післягарантійне обслуговування
Надійну та довготривалу експлуатацію обладнання може забезпечити тільки правильна експлуатація та технічне обслуговування. Згідно з правилами безпеки в газовому господарстві проведення планового технічного обслуговування газового обладнання здійснюється не рідше одного разу на рік, бажано перед опалювальним сезоном.
Увага: Ви можете укласти з нашим сервісним центром Угоду на обслуговування обладнання, що позбавить Вас неприємних несподіванок взимку.
-
Чистка та промивка теплообмінників
Промивка котла – необхідна процедура для нормальної роботи котлів і теплообмінників. У випадку твердої води в магістралі чи свердловині цю процедуру приходиться здійснювати досить часто. Наші спеціалісти здійснюють промивку теплообмінника, промивку та очистку пластинчатих теплообмінників, промивку котлів.
-
Надання консультацій в телефонному режимі
Інколи в роботі обладнання відбуваються незначні збої, які можна усунути самостійно. Зателефонувавши на телефон нашої сервісної служби, Ви дистанційно отримаєте консультацію, яка, можливо, дозволить самостійно усунути ту чи іншу проблему, що збереже Ваш час і зекономить Ваші гроші. Якщо ж ні, то Ви зможете дізнатись:
– ймовірну причину поломки;
– взнати приблизні витрати на ремонт;
– отримати інформацію про вартість деталей, які ймовірно будуть необхідні для ремонту.
-
Ремонт
Але, в основному, проблеми, які виникають при роботі обладнання, не усуваються самостійно. Кожне газове обладнання ремонтується кваліфікованим спеціалістом. Наші спеціалісти мають профільну освіту, пройшли підготовку в навчальних центрах провідних постачальників обладнання для опалення. Отримані знання і накопичений досвід дозволяють нашим спеціалістам швидко та якісно діагностувати несправність та її усунути.
Увага: Категорично заборонено проводити самостійно ремонтні роботи. Це може призвести до непоправних наслідків.
-
Продаж запчастин
Будь-яке обладнання, навіть найсучасніше і, здавалось би, найнадійніше, з часом все таки виходить з ладу і вимагає ремонту, а часто і заміни окремих його деталей. Ми цінуємо Ваш час, комфорт і спокій, а тому на складі в нас завжди великий вибір оригінальних запчастин і додаткового обладнання до газових котлів.
Звернувшись в наш сервісний центр за запчастинами Ви будете впевнені, що:
– спеціалісти нашого сервісного центру, маючи необхідну кваліфікацію і досвід, підберуть необхідну деталь;
– придбані запчастини оригінальні і на них поширюється гарантія;
– встановлені запчастини забезпечать безперебійну роботу обладнання не тільки протягом гарантійного терміну, але й тривалий час після його закінчення.
Також сервісний центр “Яра” є авторизованим сервісним центром “ВІЛО УКРАЇНА”. Якість виконаних робіт гарантована високою кваліфікацією наших спеціалістів та великим досвідом роботи, про що свідчать чисельні сертифікати нашого партнера та відгуки наших клієнтів. Ми обслуговуємо всі без винятку насоси марки WILO як побутової, так і промислової серій. Пропонуємо увесь спектр послуг з обслуговування насосного обладнання:
- введення в експлуатацію
- гарантійне обслуговування
- післягарантійне обслуговування
- діагностику
- профілактичні роботи
- ремонт
- виготовлення насосних станцій
- продаж запчастин.